Arıza Rehberleri & Yapay Zeka Asistan
Arıza rehberleriniz ücretsiz mi?
Evet, sitemizdeki tüm arıza rehberleri ve teknik bilgiler tamamen ücretsizdir.
Yapay zeka asistanı nasıl kullanırım?
Motorcu Evren Asistan sayfasına giriş yaparak motorunuz üzerindeki görmüş oldugunuz sorununuzu yazıp gönder butonuna basmanız yeterli
Asistan sınırsız mı?
Ücretsiz üyeler günlük 5 soru sorabilir, abonelik alan kullanıcılar sınırsız kullanır.
Asistan hangi araç modellerini tanıyor?
Genel motor bilgisine sahiptir. Aracınızın marka, model ve motor tipini belirtirseniz en doğru arıza rehberini sunar.
Arıza bilgisi doğru çıkmazsa ne olur?
Rehberlerimiz genel bilgilendirme amaçlıdır. Karmaşık durumlarda mutlaka ustaya danışın.
Yedek Parça Alışverişi (Havale ile)
Nasıl sipariş veririm?
Ürünü sepete ekleyin, adres bilgilerinizi doldurun, size havale bilgilerimiz e-posta ile gelecek.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Şu an sadece havale/EFT kabul ediyoruz. Yakında kredi kartı eklenecek.
Havale sonrası sipariş ne zaman onaylanır?
Dekontu whatsapp üzerinden gönderin, ödeme hesaba ulaşınca aynı gün onaylanır.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti satın alma işlemi sırasında yedek parça ücretine eklenmektedir.
Sipariş ne zaman ulaşır?
Ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde kargoda. Teslimat 2-4 iş günü sürer.
İade şartları nelerdir?
14 gün içinde, kullanılmamış ürünleri iade edebilirsiniz. İade kargo ücreti alıcıya aittir.
Sitede olmayan parçayı temin eder misiniz?
İletişime geçin, tedarikçilerimizden fiyat ve süre araştıralım.
Abonelik Sistemi & Hesap İşlemleri
Abonelik paketleri arasındaki fark nedir?
Ücretsiz pakette günlük limitli asistan, ücretli pakette sınırsız asistan ve özel rehberler var.
Abonelik ücretini nasıl öderim?
Şu an havale/EFT ile ödeme alıyoruz. Kredi kartı seçeneği yakında.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz, kalan süre boyunca kullanmaya devam edersiniz.
Şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” linkinden sıfırlayabilirsiniz..
Üyelik bilgilerimi nasıl güncellerim?
Hesabım bölümünden ad, soyad, e-posta ve şifrenizi güncelleyebilirsiniz.
Kişisel verilerim güvende mi?
Evet, SSL sertifikası ile korunmaktadır. KVKK kapsamında paylaşılmaz.